آموزش تصویری بازگرداندن اکانت پاک شده در بازی Clash of Clans

آموزش تصویری بازگرداندن اکانت در بازی Clash Of Clans

1876
0
8

همانطور که می دانیم بازی جذاب و زیبای Clash of clans در میان علاقه مندان به بازی های آنلاین جایگاهی ویژه دارد و این بازی توسط شرکت سوپرسل ساخته شده و پشتیبانی می شود.این بازی دارای یک دیتا برای نصب بوده اما مراحل این بازی بر روی سرور اصلی بازی در شرکت سوپرسل ذخیره می شود(مانند اغلب بازی های انلاین).

مدتی است برخی از دوستان مشکلات ناشی از از دست رفتن اطلاعاتشان و برگشتن به مرحله ی ابتدایی این بازی گلایه داشته و ابراز نگرانی میکنند که دلیل آنهم می تواند این باشد که زحمت های این دوستان در طی چند ماه بازی کردن بر اثر یک اتفاق از بین رفته باشد.

ایمیل هایی دریافت شد و درخواست شد راهی برای بازگرداندن این مراحل پیدا کنیم و ما هم که برای علاقه مندان بیتنا احترام خاصی قائل هستیم با تحقیقاتی راهکارهایی را برای بازگرداندن این اطلاعات بدست آوردیم که تقدیم می نماییم:

 ابتدا باید عرض کنیم این مراحل طبق آموزش های خود سایت سوپرسل بوده و ما هم آنرا بصورت تصویری برای دوستان قرار داده ایم تا راحت تر به اکانت از دست رفته خودشان دست پیدا کنند.

راه اول: اولین را و ابتدایی ترین راه بازگرداندن اطلاعات بوسیله ی اکانت های گوگل و اپل می باشد که بسته به دستگاه شما یکی از دو راه زیر انتخاب می شود:

1- سیستم عامل اندروید: هنگامی که دستگاه شما اندرویدی باشد و شما دارای اکانت گوگل باشید و قبلا هم این اکانت در گوشی شما فعال بوده باشد می توانید به آسانی اکانت گوگل خود را در دستگاه اندرویدی ( بخش تنظیمات گوشی) فعال نموده و سپس وارد بازی شده و روی بخشی که در عکس مشخص شده است وارد تنظیمات بازی شده و طبق عکس دوم روی گزینه اتصال گوگل پلاس کلیک کنید تا به اکانت گوگل شما وصل شود. در این هنگام بازی یکبار بصورت خودکار ریستارت شده وهنگام بالا آمدن میبینید که مراحل از دست رفته شما برگشته است.

2- سیستم عامل IOS:اگر دستگاه شما ایفون یا ایپد است شما هم می توانید با اکانت اپل خود (Apple ID) بازی از دست رفته را برگردانید. با این روال که اگر اکانت خود را قبل از پاک شدن بازی روی دستگاه خود فعال کرده باشید حالا می توانید باز با فعال کردن این اکانت خود در تنظیمات اصلی دستگاه خود بازی را برگردانید.ابتدا اکانت خود را در دستگاه ثبت کنید و سپس وارد بازی شوید.صبر کنید بازی لود شود سپس روی قسمت تنظیمات درون بازی کلیک کرده(عکس اول) و مانند عکس دوم بر روی دکمه اتصال کلیک کنید تا بازی دوباره ریستارت شده و همه چیز مثل کلن اصلی شما شود.

 

Clash-Of-Clans-کلش-اف-کلنز

Clash-Of-Clans-کلش-اف-کلنز

راه دوم: اما دوستانی که یادشان رفته از اکانت های گوگل و اپل برای ذخیره اطلاعاتشان استفاده کنند می توانند از راه حلی که سایت سوپرسل برایشان تعریف کرده استفاده نمایند تا اکانت از دست رفته خود را بدست آورند.

برای این دسته از افراد که تفاوتی ندارد دستگاه آنها اندرویدی باشد یا ای او اس یک راه حل وجود دارد و آن این است که طبق روش تصویری زیر عمل کنند.

1- ابتدا وارد بازی شده و اجازه دهید بازی لود شود.در سمت راست وارد بخش تنظیمات بازی شوید.

Clash-Of-Clans-کلش-اف-کلنز

 

2 - در پنجره باز شده بر روی دکمه Help and support کلیک نمایید

Clash-Of-Clans-کلش-اف-کلنز

 

3 - بر روی دکمه Report an issue کلیک کنید تا بصورت کشویی باز شود

Clash-Of-Clans-کلش-اف-کلنز

 

4 - حالا روی دکمه Lost village  کلیک نمایید

Clash-Of-Clans-کلش-اف-کلنز

 

5 - در این هنگام پنجره این باز می شود که شما با استفاده از ایمیل یا جیمیل خود بتوانید نامه ی الکترونیکی بفرستید

Clash-Of-Clans-کلش-اف-کلنز

6 - حالا نامه ای برای شما باز می شود که دارای دو بخش اصلی می باشد.بخش زرد رنگ که در تصویر هم معلوم است بسیار مهم بوده و شما نباید هیچ تغییری در آن ایجاد نمایید.این بخش اطلاعاتی از گوشی یا تبلت شما است که قرار است سوپرسل با آن شما را شناسایی نماید.اما بخش سبز رنگ جایی است که اتفاقا شما باید آنرا پر نمایید.دقت کنید که اطلاعات درست را در آن ثبت نمایید تا زودتر به نتیجه برسید.

اطلاعاتی که از شما خواسته می شود نام دهکده شما و مرحله ی ساختمان شما هنگامی که بازی می کردید واگر در کلنی عضو بودید نام آن کلن را ثبت نمایید.سعی کنید اطلاعات درستی را ثبت نمایید زیرا این موضوع برای برگرداندن اکانت شما مهم می باشد.

سپس نامه را ارسال نمایید و حالا منتظر جواب سوپرسل باشید. خبر بد این است که به دلیل تقاضای فراوان کاربران از سوپرسل ممکن از این جواب دو تا چهار هفته طول بکشد.اگر پس از این مدت خبری نشد مجددا نامه ای ارسال نمایید تا جواب مناسبی دریافت نمایید و دهکده شما به روزهای اوج بازگردد.

 

Clash Of Clans

 

مطالب مرتبط با بازی کلش آف کلنز:Clash of clans

1 - انتقال اکانت بازی Clash of clans روی گوشی ها

2 - clash of clans: کد مخصوص برگرداندن دهکده را چگونه استفاده کنیم

3 -هک بازی Clash of clans برای اندروید



دیدگاه‌ها

تصویر Anonymous

اگر ios داشته باشی و بعد بخوای روی اندروید ادامه بدی باید چکار کرد

تصویر مصطفی مؤذّن

سلام
شما میتوانید از آموزش انتقال اکانت که در بخش آموزش سایت و در بخش بازی سایت وجود دارد استفاده نمایید

تصویر مصطفی مؤذّن

سلام
شما میتوانید از آموزش انتقال اکانت که در بخش آموزش سایت و در بخش بازی سایت وجود دارد استفاده نمایید

تصویر مصطفی مؤذّن

سلام
شما میتوانید از آموزش انتقال اکانت که در بخش آموزش سایت و در بخش بازی سایت وجود دارد استفاده نمایید

تصویر armin

سلام ببخشید ی. سوال اگه نامه اومد که بازی رو از کی شروع کردید من یاذم نیست کی باید چیکار کنم بعد یک سوال دیگه این که اگه نامه کدفعال سازی طی یک هفته یت دو هفته نیماد چیکاز باید بکنم مرسی لظفا پاسخ بدید

تصویر مصطفی مؤذّن

سلام
برای پشتیبان زمان شروع بازی اهمیت دارد سعی کنید حدودی زمان شروع بازی را درست تخمین زده و به میلادی ارسال کنید.
دوست عزیز تا نرسیدن کد فعال سازی هیچ کاری از دست شما ساخته نیست متاسفیم.

تصویر کارت 20َ

دمت گرم داداش حال کردم

تصویر Anonymous

سلام من یک پیام برای سوپرسل در مورد گم شدن روستای خودم فرستادم.اما اطلاعاتم را اشتباه فرستادم . الان اطلاعات دقیق رو از دوستم که توی کلن من بود پرسیدم. میخواستم بدونم که آیا میتونم نامه ی ارسال شده به سوپرسل رو عوض کنم یا باید یک پیام دیگر بفرستم؟؟

تصویر مصطفی مؤذّن

سلام
حتما نامه جدید ارسال کنید و اطلاعات صحیح را وارد کنید

تصویر farzan

سلام مدبر که بهم ميده رو ىايد محاسباتی بازبین بزنم آزردهت جواب کامبوج رو بدين

تصویر مصطفی مؤذّن

سلام
متاسفانه نامه شما نامفهوم است.لطفا دوباره برایمان بنویسید

تصویر armin

سلام ببخشید من تو جیمیلی که زدم سه روز پیش لولم 69 بود اما الان توسط دوستم متوجه شدم که لولم 70 شده حالا سوالم اینه که ایا باید دوباره جیمیل بزنم و لول جدیدم را بنویسم یا لازم نیست یا با همون لول 69 کار را شروع میکنند لفا سریه جواب بدید مرسی .

تصویر مصطفی مؤذّن

سلام
حتما دوباره نامه نگاری کرده و اطلاعات صحیح را ارسال نمایید.
اطلاعات درست مهم ترین چیز برای پشتیبان سوپرسل میباشد

تصویر sajjad

سلام مم میخوتستم بدونم اگه نامه بدم حتی اگه بهم جواب ندن اکانت الانم میپره

تصویر رضا

سلام من میخوام یک اکانت بخرم مطمئن ترین راه چیه ?
آیا میشه من جيميل اکانتی ک خریدم رو عوض کنم?
تشکر

تصویر مصطفی مؤذّن

سعی کنید بازی را با روش انتقال بازی (در بخش بازی و آموزش توضیح داده ایم) به دیوایس دیگر منتقل و روی یک اکانت یا جیمیل دلخواه ذخیره کنید.

تصویر امیر حسین

سلام من حدودا نه ماه بازی کردم تان حالم نه بود و لولم هشتاد و دو الان برام مهمه بازیم برگرده فقط در مورد یکی از سوالای سوپر سل،سوالی داشتم وقتی میپرسه اولین شهری که بازی رو توش شروع کردی باید براش تهران بفرستم؟؟؟

تصویر sina

ممنون خسته نباشید..

تصویر sina

اینو به من ایمیل دادن حالا باید چه کار کنن؟

##- Please type your reply above this line -##

Your request (#5608212) has been received and is being reviewed by our support staff.

We are receiving an unusually high number of tickets at the moment, so please be patient and kindly avoid sending additional help requests. One of our agents will reply to you as soon as they are available.

Don't forget to check our easy-to-use Game Support page for a faster resolution at http://support.supercell.com/

تصویر مصطفی مؤذّن

سلام
شما باید صبور باشید تا پشتیبان دوباره با شما تماس بگیرد.احتمالا ظرف یک هفته با شما از طریق ایمیل تماس گرفته می شود.

تصویر Anonymous

سلام من نامه را فرستادم بعدش باید چکار کنم جوابشم هم امد

تصویر مصطفی مؤذّن

سلام
دوست عزیز در جواب نامه چه چیز نوشته شده است؟؟

تصویر امیر

سلا من نامه را فرستادم جوابش اومد من نمی تو نم بخوانم چه سوالی می پرسه شما می تونید بگید

تصویر مصطفی مؤذّن

سلام
نامه را برای ما بفرستید تا کمکتان کنیم.
از برنامه های مترجم هم میتوانید کمک بگیرید.

تصویر armin

سلام ببخشید من طی ایمیلی که یک شنبه زدم لولم 69 بود اما الان متوجه شدم که لولم 70 شده و تو اون ایمیلی که جواب سوالات بود من 69 رو زدم الان سوالم اینکه باید یبکار دیگه ایمیل بزنم و لول جدیدم رو اعلام کنم یا لازم نیست با همون لول 69 شروع میکنند لطفا سریع پاسخ دهید مرسی.

تصویر مصطفی مؤذّن

سلام
حتما یکبار دیگر نامه را ارسال کرده و اطلاعات صحیح را بنویسید.
برای پشتیبان سوپرسل این جواب ها و دقت در آنها بسیار اهمیت دارد.

تصویر behnam.95

سلام
بنده به پشتيباني بازي كلش اطلاعاتم را ارسال كردم بعد چند روز برام ايميلي اومده ك سه تا سواله
چ موقعي شروع كرديد
چ شهري
چ دستگاهي

سوال من اينه ك جلوي اين سوالا پاسخ بدم؟ ( در متن اصلي كه برام ارسال كرده )
به چ صورتي جواب بدم الان ؟
به صورت مثالي برايم توضيح بديد

تصویر مصطفی مؤذّن

سلام
در برابر چه زمانی شروع کردید تاریخ اولین بازیتان را(حتی شده حدودی) برایشان ب میلادی ارسال کنید مثلا 2014/01/01.نام دستگاهی که اولین بار با آن بازیتان را شروع کردید را هم ارسال کنید.مثلا(HTC-One)
در برابر آخرین باری هم که بازی کردید باز هم به میلادی تاریخ را بنویسید.
تا جایی که امکان دارد سعی کنید جوابتان درست باشد و الا پشتیبان به شما اعتماد نخواهد کرد.

تصویر hamid14

ببخشید جیمیل من دزدیده شده چه کنم

تصویر مصطفی مؤذّن

سلام
آیا ذخیره بازی روی جیمیل شما قرار داشته؟
به بازی دسترسی ندارید؟
پسوورد جیمیل خودتان هم دزدیده شده؟
لطفا کامل توضیح دهید تا کمکتان کنیم.

تصویر امیررضا

سلام.
بابا این نامه ای را که باید بفرستیم چه شکلی هست؟
تازه اصلا ایران را نداره.
شما همه را دارین سر کار میذارین.
اصلا نام ایران نیست. که بخوام بزنم و کد بگیرم.
مشکل کجاست؟
خواهش میکنم جواب بدین.

تصویر مصطفی مؤذّن

سلام
دوست عزیز متوجه نامه شما نمیشوم.روش ارسال نامه بصورت کامل توضیح داده شده و در پست مرحله به مرحله با عکس جواب داده شده. در هیچ بخشی نامی از ایران برده نشده و من متوجه این حرف شما که "تازه اصلا ایران را نداره" نمی شوم.
این توضیح هم یک کار من درآوردی نیست و آموزش همین مطلب از سایت سازنده بازی گرفته شده و ما هم خودمان آنرا آزمایش کرده ایم.می توانید به سایت سوپرسل رفته و به بخش ساپورت مراجعه کنید تا همین آموزش را بدون عکس بیابید.
حتما مشکل خودتان را کامل مطرح کنید تا بتوانیم کمکتان کنیم.

تصویر sina

سلام من میخواستم اکانتمو به حساب گوگلم وصل کنم اما نمیشه وقتی میزنم روی حساب گوگلم همینجوری میچرخه بعد قیب میشه هیچ اتفاقی هم نمی افته چکاررر کنم.؟؟؟؟؟؟؟؟

تصویر مصطفی مؤذّن

سلام
دوست عزیز اگر فکر میکنید کارها را درست انجام می دهید باید با یک IP دیگر وصل شوید.یعنی از برنامه .....شکن استفاده نمایید.

تصویر وحید

اقا جلوی xp level چی رو بنویسم

تصویر مصطفی مؤذّن

سلام
این کلمه مخفف همان Experience level است.این همان مراحل ورزیدگی یا فعالیت شما است و درون بازی در بخش بالا سمت چپ به رنگ آبی درون یک ستاره نشان داده شده است.

تصویر علی

سلام
من می خواهم اکانته خود رو به بازی متصل کنم تا در اینده مشکلی برایم پیش نیاد و یکبار به گوگل ملاس وصل شدم اما بعده چند وقت دوباره قطع شد و الان نمی دونم چگونه می توانم دوباره به گوگل پلاس ماصل بکنم.جالب این است که درون برنامه ی google play serviceبازی کلش اف کلنز رو متصل نوشته ولی درون تنظیمات بازی disclnect است .لطفا راهنمایی کنید
با تشکر

تصویر مصطفی مؤذّن

سلام
برخی از IP ها وبخصوص اینترنت های دولتی از طرف گوگل تحریم هستند.سعی کنید از اینترنت شرکت ها برای ذخیره بازی استفاده نمایید و یا از برنامه های ف.... شکن استفاده کنید و بازی را ذخیره نمایید.

تصویر امیررضا

سلام.
سوپرسل سوال ها را از من پرسیده همون سوال ها که مربوط به بازگردانی اکانت میشه ( زمان شروع ، وسیله که بازی را شروع کردیم و...)
من چه شکلی باید جواب این سوال ها را ارسال کنم؟؟
تبلت من هم اندروید هست.
لطفا کمکم کنین.
تورو خدا.

تصویر مصطفی مؤذّن

سلام
دوست عزیز خیلی راحت شما هم همان سوال ها را در کپی کرده و در برابر هر سوال جواب آن را بنویسید .مثلا در برابر چه زمانی بازی را شروع کردید به میلادی جواب دهید 2014/01/01
یا در برابر سوال "با چه وسیله ای اولین بار بازی کردید" جواب دهید: Nokia lumia310
جواب ها را دقیق و واقعی بنویسید این موضوع بسیار مهم است.
حتما با زبان انگلیسی جواب دهید و الا جوابی نمیگیرید

تصویر Anonymous

سلام.سوال میپرسه ک از کدوم شهر شروع کردم بازی رو باید تهران رو بزنم؟

تصویر مصطفی مؤذّن

سلام
اگر از تهران شروع کرده اید باید Tehran را بنویسید و اگر کد شهر مورد نظر را خواسته است 009821 را بنویسید

تصویر طاها

سلام دادا من میخام سیو کنم بازیو مینویسه خطای داخلی رخ داد مشکل از کجاست ممنون میشم ج بدید ؟ا

تصویر مصطفی مؤذّن

سلام
دوست عزیز با چه وسیله ای می خواهید وصل شوید؟
برای اتصال سعی کنید از ف....شکن استفاده نمایید تا بهتر جواب بگیرید.
ذخیره بازی در کامپیوتر و لپ تاپ امکان پذیر نیست.

تصویر سجاد

سلام من گوشیم سوخته البته قبل این که بسوزه به بازیه اکانت جیمیل داده بودم تا لول نزدیک 100 برده بودمش الان میخئاستم ازتون خواهش کنم اگه راهی هس که بازیو برگردونم و رو گوشی دیگه بازیش کنم بهم بگید ممنون توروخدا زود ج بدید

تصویر مصطفی مؤذّن

سلام
اگر بازی در اکانت ذخیره شده با همان اکانت روی هر گوشی دیگری امکان برگرداندن بازی وجود دارد.
اگر می خواهید بازی را منتقل نمایید به بخش بازی ها و یا آموزش سایت مراجعه نمایید و از مطلب "انتقال اکانت بازی کلش" کمک بگیرید و بازی را روی دیوایس دیگری منتقل نمایید.
اما اگر هیچ کدام از این راه ها امکان پذیر نیست باید با روشی که در متن همین پست توضیح داده ایم با پشتیبان سوپرسل تماس گرفته و حدود 20 تا 30 روز هم تلاش نمایید تا اکانت شما برگردد.

تصویر Anonymous

سلام من گوشیم سوخته اکانت هم به بازیه داده بودم میشه بگید چطوری بازی رو برگردونم

تصویر مصطفی مؤذّن

سلام
دوست عزیز بسیار ساده است.اگر بازی را در اکانتی ذخیره کرده باشید حالا در هر دیوایس دیگری این اکانت را وارد کنید و بازی را نصب نمایید دهکده شما بر میگردد.

تصویر Anonymous

من فرستادم واسم یک کد فرستاده چیکار کنم؟

تصویر مصطفی مؤذّن

سلام
دوست عزیز متن نامه را بدون کد برایمان قرار دهید تا از متن نامه مطلع شویم.
اگر کد ارسالی کد مخصوص برای شما باشد نباید آنرا برای ما ارسال کنید.پس متن نامه را قرار دهید تا کمکتان کنیم

صفحه‌ها

افزودن دیدگاه جدید

با عضویت در سایت بیتنا می‌توانید به‌راحتی کامنت گذاشته و یا به کامنت های دیگران رأی دهید
دیدگاه کاربران مهمان پس از تائید نمایش داده خواهد شد
اعتبار سنجی کاربر